CANOPUS DRUM TRINITY利用規約

●入会

本会則内容をご確認の上で、所定の入会申込書に必要事項のご記入をいただいた時点で、お客様と株式会社カノウプス(以下、カノウプスといいます)の間で受講契約が成立するものとし、入会とさせていただきます。併せて所定の入会金および受講されるコースのレッスン料をお支払いいただきます。この受講契約期間はレッスン開始月の1ヶ月間とし、毎月10日までに、お客様またはカノウプスからの申し出がない限り、翌月から1ヶ月単位で自動更新とし、以後も同様とします。お客様が入会手続き完了後に、お客様のご都合により受講開始日までにキャンセルをされた場合は、事務手数料である入会金は返還できません。

●未成年者の入会

未成年の方のご入会には、予め保護者の方の同意が必要になります。

●入会金

入会時には、入会手続きの事務手数料として所定の入会金をお支払いいただきます。なお、ご入会いただくコースによって異なる場合がございます。

●レッスン料

受講いただくコースごとにレッスン料が決まっております。レッスン料は受講を継続されている間は、原則として出欠にかかわらず毎月お支払いいただいております。但し、天災地変等によりやむをえず受講できない場合は協議の上対処方法を決定する場合もございます。

●レッスン料の変更

進級されますと、レッスン料の変更が伴う場合ございます。またコースの改訂等に伴い、レッスン期間の途中でレッスン料が変更される場合がございます。変更の際には予め書面にて内容のご案内を差し上げます。

●教材費・発表会費

レッスン料には、発表会費、教材費などは含まれておりませんので、別途お支払いください。その他の費用が発生する場合には、ご案内の上ご請求申し上げますので、お支払いください。

●支払方法・支払日

レッスン料のお支払方法は毎月20日に翌月分の月謝をクレジットカードでの自動決済にて行わせていただきます。

●未納入

レッスン料が未納の際、督促のご連絡を差し上げる場合がございますので予めご了承ください。
2ヶ月以上レッスン料のお支払いが滞った場合、退会手続きをさせていただき、レッスンの受講をお断りすることがございますのでご留意ください。

●レッスン受講契約期間

レッスン受講契約は1ヶ月単位の契約となります。なお、1ヶ月未満の契約はございません。

●契約の自動更新

レッスン受講契約は、毎月10日を過ぎますと自動更新となります。また10日がカノウプスの定休日の場合は前日の9日が更新日になります。

●契約内容の変更

レッスン期間中に、クラス編成やレッスン料の変更等申し入れをさせていただく場合がございます。変更をお願いする場合には、事前に書面にてご案内申し上げます。お客様がこの変更に同意された場合、所定の期日をもって、変更された内容で契約は更新されます。万一、お客様がこの変更に同意されない場合には、契約期間満了とともに、受講契約が終了することとなります。その際、各種手続きは「退会手続き」の規定に沿って契約終了の手続きをさせていただくこととします。但し、特定の事情により現状のクラスに止まることをご希望の場合は協議の上、対処方法を決定する。

●免責事項

万一、カノウプスが、その責めに帰すべき事由に基づき損害賠償責任を負担する場合、その責任は1ヶ月分のレッスン料を上限とします。ただし、カノウプスに故意または重大な過失がある場合を除きます。

●レッスンスケジュール

レッスン回数、時間は受講コースにより異なりますのでご確認ください。原則として、その月の分はその月内の日程にて実施いたしますが、場合により月をまたいで実施日の調整をさせていただくことがございます。毎月のレッスン実施日程は、事前にご案内させていただきます。1回あたりのレッスン時間には入れ替え・楽器準備・片付けに必要な時間も含まれております。

●レッスンスケジュールの変更

原則としてレッスン実施日・時間は事前に決定させていただきますが、やむを得ない事情により、曜日・時間を変更させていただく場合がございます。その際は予めご案内申し上げます。

●欠席のご連絡

やむを得ずレッスンを休まれる場合は、予定レッスン日10日前までにご連絡を担当講師にいただいた場合のみ振替レッスンの予定を組ませていただきます。また予定レッスン日の10日前を切った場合であっても必ずレッスン開始時間前までに担当講師までご連絡をお願いいたします。10日前を切ってのお休みの場合には振替レッスンはございませんのでご了承ください。

●臨時休講

災害や悪天候、担当講師の体調不良等やむを得ない場合には臨時休講をさせていただくことがございます。そのため、必ず連絡のつきやすい電話番号やメールアドレス等を入会手続きの際ご登録くださいますようお願いいたします。臨時休講の際は振替日を設定いたします。その際、振替日が翌月以降になる場合がございます。

●代講

講師の病気やケガ、出産、移動などにより、レッスン期間途中であっても他の講師による代講または担当講師の変更をさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

●クラスの変更

グループクラス、KIDクラスの場合、クラスの進度、人数等の事情や、より効 果的なレッスンを行うために、レッスン期間の途中あるいは進級・ステップアップの際にクラスの変更をお願いする場合がございます。また、受講人数の減少によりプライベートクラスへの変更をお願いする場合もございます。その場合、レッスン料および時間の変更をお願いすることもございますのでご了承ください。

●レッスン会場の変更

会場の移転や統合等の事情により、レッスン期間の途中で会場の所在地等の変 更を内容とした更新申入れをさせていただく場合がございます。なおその際、レッスン料が改定される場合がございます。変更の際は予め書面にてご案内を 差し上げます。

●レッスン日以外の行事

レッスン日以外に、地域の行事や発表会にご参加いただく場合がございます。日程・費用等はその都度ご案内させていただきます。

●レッスン時の写真撮影等について

受講に際し、講師および会場の許可なくレッスン時の写真撮影・録画・録音を行う事は、お断りいたします。

●安全・災害対応

会場では安全にレッスンを受講いただくため細心の注意を払っておりますが、お客様ご自身の不注意による事故には責任を負いかねますので、くれぐれも危険な行為等の無きようご留意ください。体調管理については自己責任(保護者責 任) において受講をお願いいたします。また、貴重品の管理には十分ご注意ください。 災害発生時には会場担当者や講師の指示に従い、速やかに避難していただきますようお願いいたします。避難経路は事前にご確認をお願いいたします。

●マナー

故意にレッスンの運営に著しく支障がある行為をされた場合や、他のお客様および講師への社会的モラルに反する言動や迷惑行為等をされた場合、また、レッスン受講に関する講師の指示に従わなかった場合には、円滑にレッスンを進めるために受講をお断りし、退出していただくこともございますので、予めご了承ください。(例:大声を出す、講師の制止に従わない、協調性を欠く、暴力、人権侵害行為、一方的な主張によるレッスン進行・他のレッスンのスケジュールへの妨げ等)他のお客様、講師、スタッフに対するストーカー行為(待伏せ、迷惑メール等)、セクハラ行為、パワハラ行為、上記例示の行為が行われたと判断される場合には、退会していただく事がございます。なお、携帯電話は緊急の場合を除き、レッスン中の使用をご遠慮いただいております。予め電源をお切りいただくか、マナーモードに切替えていただきますようお願いいたします。講師および他のお客様の住所や電話番号等プライバシーに関するお問い合わせについては、お答えできませんので、予めご了承ください。

●退会手続き

ご都合により退会される場合は、メールにてカノウプス、またはレッスン時
に担当講師までお申し出ください。退会のお申し出は退会希望月の前月10日までにお願いいたします。所定の締め日を過ぎますとレッスン受講契約は自動更新となり、所定のレッスン料をお納めいただくこととなります。ただし、下記理由により退会される場合は、上記締め日を過ぎていても翌月以降のレッスンについて退会の手続きをさせていただきます。
1お客様ご本人が傷病や出産等により受講が困難な場合
2同伴を必要とするコースで、保護者が傷病や出産等により同伴が困難な場合3火災・水害・地震その他の災害の被害を受け、お客様ご本人の受講および保護者の同伴が困難な場合なお、締め日を過ぎてのお手続きの場合、一旦翌月分のレッスン料等を徴収させていただいた後、後日返金とさせていただく場合がございますのでご了承ください。その他特別な事由によるレッスンを継続することが困難な場合、あるいはお客様との連絡が取れない場合などはカノウプスが受講契約の更新を停止させていただく場合がございます。またモラルに反する行為やその他カノウプスが不適切とする行為が認められた場合、退会措置をとらせていただく場合がございます。

●休会

1.やむをえない理由により1ヶ月以上連続してレッスンを欠席される場合、該当月の前月10日までにカノウプス、または担当講師へ連絡いただいた場合に限り、休会扱いとなります。
休会期間はレッスン料免除となり、復会の際にも入会金がかかりません。
なお、致し方ないと判断された急を要した事由により期日を過ぎてのお手続き
の場合は、一旦翌月分のレッスン料を徴収させていただいた後、後日返金とさ
せていただく場合がございますのでご了承ください。
2.休会期間は、最長で3ヶ月間までとします。休会開始から3ヶ月経過する前月10日までに、復会が決定できた場合には復帰していただけます。それまでに復会が確定できない場合は、自動退会とさせていただきます。なるべくレッスンをお休みされる期間が長くなりませんようお願いいたします。
3.休会期間が2ヶ月以上の場合は、元のクラスに戻ることができなくなる場合がございます。
4.一旦退会された後、再入会される場合は原則として入会金が必要になりますのでご注意ください。

●住所変更等
住所・氏名・電話番号・緊急連絡先などが変更になった場合は、速やかにカノウプスへ ご連絡ください。

●利用規約の改訂本利用規約を改訂する場合がございます。改訂時には書面にてご案内させていただきます。予めご了承ください。

●お問い合わせ窓口
CANOPUS DRUM TRINITY運営店
CUSTOM SHOP CANOPUS(カスタムショップカノウプス) cdt@canopusdrums.com